温情瞬间
我院护士主动热心服务,获患者朋友圈发文感谢
河南誉美肾病医院作为一家30年历史的老医院,口碑一直能在广大患者中口口相传,除了医院三十多年来的技术累积外,还有医院一贯坚持的信念:视患者为家人,为病友提供无微不至的服务。这一理念已经融入了医院的文化之中,渗透在医护人员工作的点点滴滴。
5月30日,陈树芳护士在为一位刚到医院的外地患者护理时,听到患者提起自己没有带洗发水。考虑到该患者行动不便,且人生地不熟,陈树芳护士主动提出要帮忙。
利用下班时间,陈护士为患者买来了洗发水。
此举也让患者分外感动,将陈护士帮忙的事发到了朋友圈,说是要好好为河南誉美肾病医院的细心服务做个“宣传”。
你若盛开,清风自来。河南誉美肾病医院在患者中的口碑就是就是靠着感受到家一般温暖的患者的主动散播,靠着这样的小事一点一滴不断积累的。
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